Vanaf 1 september wordt de dienstverlening van TeleTolk uitgebreid. TeleTolk is een instrument waarmee doven en slechthorenden via een teksttelefoon of computer met horenden kunnen communiceren.

Het wordt onder andere gebruikt om de werkgever van een dove of slechthorende te verwittigen waneer deze laat of niet op het werk aanwezig kan zijn omwillen van vertraging in het verkeer of ziekte, of om een afspraak te maken bij bijvoorbeeld de huisarts.

TeleTolk bestaat sinds 2000 en wordt beheerd door de Vlaamse Infolijn, in samenwerking met het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap.

Momenteel is TeleTolk beschikbaar op werkdagen tussen 9 uur en 19 uur. Vanaf 1 september zal TeleTolk ook bereikbaar zijn op zaterdag tussen 10 uur en 18 uur. TeleTolk krijgt gemiddeld zo’n 550 oproepen per maand. Na evaluatie van de vragen die op zaterdag binnenkomen, zal besloten worden of de dienstverlening in de toekomst nog verder zal worden uitgebreid.

Meer informatie: www.teletolk.be