Ouders geven Kentalis gemiddeld een 8 bij onderzoek naar oudertevredenheid op school. Zij geven aan tevreden te zijn over het onderwijs dat de school geeft en de meeste zouden andere ouders deze school aanraden. Uniek was bovendien de ouderbetrokkenheid bij de totstandkoming van dit onderzoek.

In totaal hebben 1387 ouders de vragenlijst (gedeeltelijk) ingevuld. Dit komt neer op een responspercentage van 39%. In vergelijking tot andere ouderervaringen-onderzoeken is dit een (licht) bovengemiddeld responspercentage. Bij vergelijking van de uitkomsten met soortgelijke onderzoeken in het so/vso valt bovendien op dat het rapportcijfer dat ouders geven ook bovengemiddeld is. Dit stelt onderzoeksbureau Oberon, dat vaker dergelijke onderzoeken in het speciaal onderwijs uitvoert.

Resultaten
Over het algemeen zijn ouders tevreden over het schoolklimaat, het onderwijsleerproces, de leerlingenzorg en begeleiding, de informatie en communicatie, de resultaten en het imago van de school. Voor elk van de onderwerpen geldt dat een percentage van ongeveer 5% van de ouders ontevreden is. Voor alle onderwerpen en het gemiddelde rapportcijfer geldt dat er geen grote verschillen zijn tussen het so en vso.

• Ouders zijn tevreden over het onderwijs dat de school geeft.
• Ouders vinden dat de school aandacht en begeleiding heeft voor een kind met extra problemen.
• Ouders vinden dat ze goed geïnformeerd worden over dingen die een ouder moet weten.
• Een grote meerderheid van de ouders vindt dat hun kind voldoende leert op de school.
• Als het gaat om het imago van de school zouden de meeste ouders andere ouders aanraden de school voor hun kind te kiezen.
• Het gemiddelde rapportcijfer dat ouders de school van hun kind geven is een acht.

Ouderbetrokkenheid 3.0
Bijzonder aan dit oudertevredenheidsonderzoek is dat de vragen samen met ouders ontwikkeld zijn. Vooraf is aan hen gevraagd op welke onderwerpen zij belangrijk vinden als het gaat om het onderwijs aan hun kinderen. En welke onderwerpen zij denken dat andere ouders belangrijk vinden. Onderzoeksbureau Oberon was enthousiast om een vragenlijst 'op maat’ te ontwikkelen. Deze aanpak van het onderzoek past bij de Ouderbetrokkenheid 3.0 die Kentalis nastreeft. Ouderbetrokkenheid 3.0 houdt in dat de school en ouders gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de schoolontwikkeling van het kind. Een goede samenwerking tussen school en ouders heeft een positief effect op de ontwikkeling van de kinderen.

Samen verder verbeteren
Henk Bakker, voorzitter RvB Kentalis: “Ik ben hartstikke trots op onze medewerkers! Trots op wat we allemaal doen om onze leerlingen en hun ouders zich thuis te laten voelen op onze scholen. Trots op de kwaliteit van ons onderwijs dat we voortdurend weer verbeteren. We hebben immers de ambitie om het best mogelijke onderwijs te bieden aan leerlingen met een auditieve of communicatieve beperking. Dit mooie resultaat is het bewijs dat we op de goede weg zijn. Daarom is het belangrijk om met ouders in dialoog te gaan over de resultaten van het onderzoek. Over wat er goed gaat, maar ook over wat er beter kan.”

Kentalis in het kort
Kentalis is dé specialist op het gebied van diagnostiek, zorg en onderwijs voor kinderen, jongeren en volwassenen met beperkingen in horen of communiceren. Zij zijn doof, (ernstig) slechthorend of doofblind. Of zij hebben moeite met taal en spraak, mogelijk in combinatie met autisme. Sommigen hebben bijkomende beperkingen, motorische problemen of een andere thuistaal. Wij willen dat zij zo goed mogelijk kunnen meedoen aan onze samenleving. Daarom investeren wij onder andere in expertise-ontwikkeling om te ondersteunen in de specifieke communicatiebehoeften van onze klanten.

Bron: www.kentalis.nl