Wanneer je het gevoel hebt dat je gediscrimineerd wordt, dan kun je een klacht indienen bij het College voor rechten van de mens. Dus ook als je vindt dat je onterecht behandeld bent vanwege je gehoorbeperking. Het College kan daar dan werk van maken en kijken of je je gelijk kunt halen. Maar soms blijkt een ingewikkelde procedure gelukkig niet nodig en ligt toegankelijkheid al binnen handbereik.

Zoals bij drie vrienden die toch naar een concert van UB40 gaan omdat hun tolk mee kan, nadat de organisatie van het concert het ticket betaalde. Aanvankelijk leek het uitstapje van de drie muziekliefhebbers voor hen niet door te gaan. Dat wil zeggen, het concert ging wel door, maar de tolk die zij geregeld hadden om voor hen te vertalen, kon geen gratis kaartje krijgen. En zonder tolk was het concert voor hen niet de moeite waard. 

In strijd met VN-verdrag

Teleurgesteld verkochten ze hun kaarten. Maar ze deden nog iets. Ze gaven hun klacht door aan het College voor de rechten van de mens. Omdat ze vonden dat het weigeren van de gratis toegang van de tolk in strijd was met het VN-verdrag voor mensen met een handicap in Nederland. Dit verdrag verplicht de overheid ervoor te zorgen dat mensen met een beperking op voet van gelijkheid kunnen participeren in onze samenleving. 

Tijdens de procedure die het College hierna opstartte, bleek echter al snel dat het om een misverstand ging. Omdat de drie vrienden het concert inmiddels gemist hadden, bood de organisatie hen en de tolk vrijkaarten aan voor het volgende concert van de band. 

Meer concerten toegankelijk

Eind goed al goed, tenminste voor deze muziekliefhebbers. Want op het gebied van toegankelijkheid bleek de organisatie nog wel wat stappen te kunnen zetten. Daar is meteen werk van gemaakt en met behulp van de ervaringsdeskundigheid van de drie vrienden is het nu onderdeel van het beleid om concerten ook toegankelijk en leuk te maken voor mensen met een auditieve beperking. Zo kan niet alleen een tolk gebarentaal, maar ook een signdancer nu gratis toegang krijgen tot het concert.

Onbeperkt genieten van muziek

Ook nam de organisatie contact op met twee brancheorganisaties met het voorstel om te kijken hoe ook andere concerten toegankelijk gemaakt kunnen worden. Een mooie ontwikkeling, die echter hard nodig is om het voor mensen met een auditieve beperking mogelijk te maken om onbeperkt te kunnen genieten van concerten en andere evenementen.

Bron: mensenrechten.nl