Vanaf 1 oktober 2018 heeft KPN Teletolk ruimere openingstijden. De tekstbemiddelingsdienst blijft 24 uur per dag bereikbaar. De beeldbemiddelingsdienst is vanaf nu zeven dagen per week geopend van 7.00 tot 20.00 uur.

De tekst- en beeldbemiddelingsdienst KPN Teletolk maakt het mogelijk dat doven, slechthorenden en personen met een spraakbeperking kunnen telefoneren met (horende) personen of instanties via een tolk. Dankzij deze dienst hebben zij gelijkwaardige toegang tot telefonie.

De telefoongesprekken worden vertaald vanuit het callcenter van Berengroep in Bilthoven. Berengroep verleent vanuit haar tolkcentrum verschillende hoogwaardige tolkdiensten, waaronder teletolken en tolken op afstand, uitgevoerd door gediplomeerde tolken Nederlandse Gebarentaal en schrijftolken.

Voorheen was de beeldbemiddelingsdienst in het weekend en op feestdagen bereikbaar van 10.00 tot 16.00 uur. Vanaf nu is de dienst op alle dagen bereikbaar van 7.00 tot 20.00 uur.

Kijk voor meer informatie op www.kpnteletolk.nl