Welzijn

‘Oh nee, wat nu?’, was het eerste wat met schrik door mijn hoofd schoot toen ze het me vertelde. De hoortoestellen die zij voor mij had uitgekozen nadat ik mijn verhaal had gedaan, waren een schot in de roos geweest. Vanaf de eerste dag dat ik ze droeg, was ik een ander mens. Niet alleen had ik mijn gehoor terug, maar ook mijn leven. Na die eerste maanden uitproberen wist ik het zeker en tijdens het eindgesprek voor de definitieve aankoop ervan klonken die woorden: ‘Ik ga stoppen als audicien.’

Een lichte paniek maakte zich van mij meester. Eindelijk had ik iemand gevonden die naar me luisterde én me begreep. Die precies aanvoelde wat ik bedoelde, ondanks dat je geluid zo moeilijk kan omschrijven. De combinatie van mijn mate van slechthorendheid met tinnitus en hyperacusis is bizar en het vergt goede kennis en inzicht om een goed hoortoestel én de juiste afstelling te realiseren. Zij kreeg dit voor elkaar.

‘Ik ben blij dat ik op het juiste moment ben gekomen’, sprak ik mijn dankbaarheid nogmaals naar haar uit. Tegelijkertijd voelde ik medelijden voor de mensen na mij die dezelfde strijd zouden moeten aangaan als ik, zeven jaar geleden.
‘Ik ben de komende vijf jaar in elk geval gesteld’, zuchtte ik opgelucht.
‘Vergeet niet om ze elke negen maanden opnieuw te laten afstellen en controleren’, sprak ze mij toe. Ik zou wel zien, nam ik me voor. Voorlopig mocht niemand aan mijn apparaatjes komen, die ik alleen uit heb met douchen en slapengaan.

De tiende maand verstreek en ik twijfelde. Ik besloot haar een berichtje te sturen. Gelukkig hadden we elkaar via mijn boek, dat ik haar als dank cadeau gedaan had, gevonden op social media.
‘Ik moet toch nog naar mijn ex-collega’s, zullen we proberen om het samen te plannen?’, stelde ze voor. ‘Dan kijk ik wat ik nog voor je kan betekenen.’

Zo zat ik weer tegenover haar, nu met haar collega naast haar, die ze tot in elk detail uitlegde hoe complex mijn gehoor is. Een nieuwe piepjestest stelde opnieuw mijn apparaatjes af en na een beetje bijstelling in de grafiekjes liep ik wederom als een blij mens die deur uit.

Ik heb mijn gehoor jarenlang vervloekt, mezelf verstopt in mijn bubbel, mijn leven aangepast. Maar ook schreef ik twee boeken hierover, die de nodige verbindingen heeft gecreëerd Zij is een van de vele mooie mensen die ik door mijn gehoorproblemen op mijn levenspad heb gekregen. Voor altijd ben ik haar dankbaar voor alles wat ze mij heeft teruggegeven, binnen werktijd én buiten haar werktijd bij dit bedrijf. Dan doe je wat mij betreft niet alleen je werk, dan geef je ook echt om mensen en hun welzijn.

Mary van Duuren is auteur van diverse fictieve romans. Zij schreef ook twee autobiografische boeken (Tussen rust en ruis en Toontje Lager) waarin zij lezers en lotgenoten een kijkje geeft in de wereld van haar slechthorendheid in combinatie met tinnitus en hyperacusis. Meer informatie over haar boeken vind je op www.momentsofmary.com.