Vergaderingen, telefoongesprekken, een praatje met collega's: communicatie speelt een belangrijke rol in het dagelijkse beroepsleven en kan bepalend zijn voor succes of een mislukking. Wat als deze communicatie belemmerd wordt door gehoorverlies? Hear the World heeft dit probleem onderzocht in de studie 'Horen is leven' en kwam tot een aantal interessante nieuwe bevindingen.

Zo werd onder andere aangetoond dat mensen die weer beter kunnen horen, bijvoorbeeld door het dragen van een hoortoestel, meer plezier, meer succes en minder stress in hun vak hebben dan mensen met een onbehandeld gehoorverlies. Een kwart van de ondervraagde hoortoesteldragers verklaarde zelfs dat ze zonder hoortoestellen niet in staat zouden zijn om hun beroep nog uit te oefenen.

Hear the World, een initiatief van hoortoestellenfabrikant Phonak, is gestart met de studie 'Horen is leven' om inzicht te krijgen in het belang van horen voor de kwaliteit van ons leven. Een onafhankelijk Zwitsers bedrijf dat marktonderzoeken uitvoert, heeft voor deze studie meer dan 4300 mensen ondervraagd in Duitsland, Frankrijk, Zwitserland, Groot-Brittannië en de Verenigde Staten.

Ontspannen in het dagelijks werk met een hoortoestel
81 procent van de respondenten met een hoortoestel ontdekte, dat ze sinds het dragen van een hoortoestel weer in staat zijn om normaal te werken. 22 procent van de respondenten is er zelfs van overtuigd dat het onmogelijk zou zijn om hun werkzaamheden voort te zetten zonder hoortoestellen.

84 procent geeft aan dat een hoortoestel hen in staat stelt om weer actief deel te nemen aan vergaderingen en gesprekken met collega's. En telefonische conferenties vormen niet langer een probleem voor 64 procent van de respondenten met een hoortoestel. Geen geringe prestatie als je bedenkt dat 24 procent van de respondenten met een onbehandeld gehoorverlies aangeeft dat ze niet meer in staat zijn om goed mee te doen met een vergadering. En voor 32 procent van de mensen met een onbehandeld gehoorverlies is het plegen van een telefoontje al een uitdaging. 15 procent heeft zelfs fouten gemaakt als gevolg van het niet kunnen verstaan van informatie.

Het is dus niet verwonderlijk dat hoortoesteldragers minder stress ervaren in hun dagelijkse werk (30%) dan werkenden met een onbehandeld gehoorverlies (36%). Naast de gangbare dagelijkse uitdagingen in het beroepsleven ervaren mensen met een verminderd gehoor vooral meer psychologische stressfactoren. Vooral in vergaderingen of tijdens telefonische conferenties is het moeilijk om de dialoog te volgen en actief betrokken te blijven. 'Altijd zaken moeten controleren is onaangenaam en komt ook onprofessioneel over. Het is niet ongebruikelijk dat de werknemers met een verminderd gehoor zich buiten gesloten voelen en vaak bang zijn voor misverstanden. Niet alleen hun prestatie lijdt daar onder, maar vooral ook het gevoel van eigenwaarde', aldus prof. Martin Ohlmeier, directeur van de Kliniek voor Psychiatrie en Psychotherapie in de Klinikum Kasse, Duitsland.

Plezier in het werk en een positieve invloed op de concentratie en het salaris
Een andere belangrijke uitkomst van het onderzoek: een goed gehoor beïnvloedt merkbaar de morele werkhouding en het salaris. Bijvoorbeeld 74 procent van de hoortoesteldragers met een gemiddeld tot ernstig gehoorverlies bevestigt dat zij plezier hebben in hun werk en 76 procent zegt goed geconcentreerd te kunnen werken. Ter vergelijking: van respondenten met een onbehandeld gehoorverlies heeft slechts 67 procent plezier in het werk en 66 procent een goede concentratie.

En dit is natuurlijk weer van invloed op het salaris: 50 procent van de hoortoesteldragers gelooft dat hun inkomen in overeenstemming is met hun opdrachten en prestaties, dit in tegenstelling tot 40 procent van de respondenten met een onbehandeld gehoorverlies die hetzelfde geloven. Ook interessant: ongeveer 27 procent van de respondenten met een gehoorverlies doet een poging om zijn gehoorverlies op het werk te verbergen, terwijl 67 van de hoortoesteldragers er vanuit gaat dat hun collega's niet eens door hebben dat ze een hoortoestel gebruiken.

Een belangrijke conclusie van de 'Horen is leven' studie is de positieve invloed van een goed gehoor op het dagelijkse professionele leven. Minder stress en meer plezier op het werk, evenals een ontspannen relatie tot de collega's. Mensen met een goed gehoor hebben het een stuk makkelijker in hun werkzame leven dan mensen met een onbehandeld gehoorverlies.

De belangrijkste conclusies op een rij:

• 81% van de hoortoesteldragers geeft aan weer normaal te kunnen werken dankzij hun hoortoestel
• 22% van de hoortoesteldragers zou niet in staat zijn hun werkzaamheden voort te zetten zonder hoortoestel
• 84% van de hoortoesteldragers ervaart geen probleem in de deelname aan vergaderingen en besprekingen met behulp van hun hoortoestel
• 64% van de hoortoesteldragers kunnen weer makkelijker bellen door hun hoortoestel
• 67% van de hoortoesteldragers nemen aan dat collega's niet eens op de hoogte zijn van hun hoortoestel

Over Hear the World
Hear the World, een wereldwijd initiatief van hoortoestellenfabrikant Phonak, heeft als doel meer mensen bewust te maken van het belang van een goed gehoor. Dit initiatief vraagt aandacht voor de sociale en emotionele aspecten als gevolg van een verminderd gehoor. Meer dan 16% van de wereldbevolking krijgt te maken met gehoorverlies, daarom is informatie over preventie en oplossingen van groot belang.

In het kader van Hear the World, heeft Phonak de Hear the World Foundation opgezet, een non-profit organisatie om de kwaliteit van leven van mensen met gehoorverlies te verbeteren en gelijke kansen voor hen te stimuleren. Om dit te bereiken stelt de Hear the World Foundation financiële en technische middelen ter beschikking.

Hear the World wordt gesteund door vele internationale beroemdheden zoals Bryan Adams, Lenny Kravitz, Annie Lennox en Jude Law. Ook nationale sterren als Ernst Daniël Smid, Simone Kleinsma en Jörgen Raymann steunen dit initiatief.

Kijk voor meer informatie over Hear the World op www.hear-the-world.com/nl.
Of volg de internationale Facebook– en twitterberichten.